POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad en línea, explica cómo puede usted permitir o no ciertos usos o divulgación de su información personal. Su consentimiento al visitar, usar y/o registrarse en cualquiera de los sitios web de https://www.urbanroller.pe/, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con estos, no debe utilizar los sitios web de https://www.urbanroller.pe/. En caso de que llevemos a cabo cualquier cambio sustancial en la forma en que se recaba información de nuestros usuarios y/o usa cualquier información personal, modificaremos esta Política de Privacidad.

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TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE SE RECABA

Cada vez que usted registre un producto de https://www.urbanroller.pe/, nos envíe un correo electrónico, adquiera productos de un sitio web de https://www.urbanroller.pe/, se registre en uno de los sitios web de https://www.urbanroller.pe/, partícipe en un concurso, sorteo u otra promoción, en su caso, se suscriba a uno de nuestros boletines informativos o de cualquier otra forma transmita información a través de cualquiera de los sitios web de https://www.urbanroller.pe/, se puede obtener y recabar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago (número, fecha de expiración y otros datos sobre su(s) tarjeta(s) de crédito o débito), y/o dirección de correo postal, sujeto a que usted pueda optar por restringir el uso o divulgación de dicha información en lo futuro.

MANTENIMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Y RESTRICCIÓN AL USO

Si usted desea optar por restringir el uso y/o divulgación de su Información Personal efectuado por nosotros, salvo por lo expresamente establecido en esta Política de Privacidad y/o para procesar cualquier orden de compra, generalmente tendrá dicha opción cuando envía por primera vez su Información Personal a través de los sitios web de https://www.urbanroller.pe/. Simplemente, indique su deseo de restringir el uso, seleccionando o no el recuadro proveído a tal efecto o enviando un correo a info@urbanroller.pe. Si usted desea rectificar o eliminar cualquier información personal que haya proporcionado previamente, sin restringir el uso, por favor envíenos un mensaje a info@urbanroller.pe.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

https://www.urbanroller.pe/ nunca divulgará a terceros su dirección de correo electrónico para que sea empleada en una campaña publicitaria electrónica de un tercero o un socio de negocios (con excepción de las subsidiarias o afiliadas de https://www.urbanroller.pe/, respecto de las cuales Ud. ha prestado su consentimiento al aceptar la Política de Privacidad), https://www.urbanroller.pe/ puede invariablemente usar su información personal para: permitirnos responder de forma general o para procesar, validar y verificar solicitudes y/u órdenes de compra prestar cualquier servicio solicitado por usted compilar y/o distribuir información general o agregada. Si usted ha optado por restringir el uso o divulgación de su información personal, https://www.urbanroller.pe/ no usará ni divulgará su Información Personal, salvo: (1) cuando se le ordene legalmente por orden de autoridad judicial o administrativa competente; (2) si usted incumple un convenio con https://www.urbanroller.pe/; (3) si nosotros consideramos que usted perjudica la propiedad o los derechos de https://www.urbanroller.pe/ o aquellos de los otros clientes de https://www.urbanroller.pe/; (4) bajo circunstancias extraordinarias, para proteger la integridad física de https://www.urbanroller.pe/, sus empleados, usuarios o del público en general, o (5) para validar números de tarjetas de crédito con el fin de hacer cargos por productos o servicios.

INFORMACIÓN AGREGADA Y DISOCIACIÓN

https://www.urbanroller.pe/ puede compartir información estadística agregada con socios de negocios, patrocinadores u otros terceros, pero ninguno de los anteriores recibirá Información Personal que permita identificarlo a usted. Enviamos nuestros boletines informativos únicamente a las personas que se hayan suscrito a los mismos. Si usted no desea recibir el boletín de https://www.urbanroller.pe/ al cual está suscrito o ha recibido uno de nuestros boletines sin solicitarlo, por favor siga las instrucciones de “cancelación de suscripción” ubicadas en la parte inferior de cada boletín o envíe una solicitud para dejar de estar suscrito a la siguiente dirección info@urbanroller.pe.

SALAS DE CHAT Y FORO

Los sitios web de https://www.urbanroller.pe/ pueden incluir, actualmente o en el futuro, salas de chat, foros, pizarras de mensajes y/o grupos de noticias. Cualquier información divulgada en esos espacios se considera información pública. Le recomendamos tener cuidado antes de divulgar información personal a través de dichos espacios públicos, en cuyo caso lo realizará bajo su propio riesgo. Si decide hacerlo, usted puede recibir correos electrónicos no solicitados o “spam” de terceros. https://www.urbanroller.pe/ no puede proteger la privacidad de la información personal divulgada de esta forma.

NUESTROS COOKIES

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DIRECCIÓN IP

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POLÍTICA DE CAMBIO Y REEMBOLSO (TIENDA VIRTUAL)

Para ciertas transacciones y datos confidenciales. Al utilizar un navegador seguro, toda la información que usted proporcione es recibida a través de Internet de forma codificada. Todas las páginas web seguras utilizan un certificado electrónico emitido por una autoridad de certificadora. Todas las páginas web seguras tienen un “certificado de sitio web”. La transmisión de datos en línea o cualquier red inalámbrica la realiza bajo su propio consentimiento. Los sitios web de https://www.urbanroller.pe/ no requieren el registro de nombre de usuario y contraseña a menos que usted se suscriba a algún servicio especial o establezca una cuenta para efectuar compras con nosotros. Le recomendamos no divulgar su contraseña a nadie. https://www.urbanroller.pe/ nunca solicitará su contraseña por medio de una llamada telefónica o por correo electrónico no solicitado.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

URBAN ROLLER no asumirá ninguna responsabilidad y no será responsable de ningún daño o virus que pueda infectar su computadora, equipo de telecomunicaciones u otra propiedad causada o derivada de su acceso, uso o navegación.

PRODUCTO, CONTENIDO Y ESPECIFICACIONES

Todas las características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en este sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ciertos pesos, medidas y descripciones similares son aproximados y se proporcionan solo para fines de conveniencia. Hacemos todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de nuestros productos, incluidos los colores aplicables; sin embargo, el color real que vea dependerá de su sistema informático y no podemos garantizar que su computadora muestre con precisión dichos colores. La inclusión de cualquier producto o servicio en este sitio web en un momento determinado no implica ni garantiza que estos productos o servicios estarán disponibles en cualquier momento. Es su responsabilidad determinar y obedecer todas las leyes locales, estatales e internacionales aplicables con respecto a la posesión, Uso y venta de cualquier artículo comprado en este sitio web. Al realizar un pedido, usted declara que los productos solicitados se utilizarán solo de manera legal.

ENVÍOS

La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Por lo que será su responsabilidad, la exactitud de los datos indicados para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos a tu domicilio o dirección de envío. Si hubiera algún error en la dirección, tu producto podría no llegar en la fecha indicada.

Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que https://www.urbanroller.pe/ valida la orden de compra, considerándose días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. https://www.urbanroller.pe/ mantendrá informados a los clientes sobre el estado de su pedido.

El Usuario solo podrá solicitar el cambio de dirección antes de recibir el correo de confirmación de https://www.urbanroller.pe/, si en caso el cliente no ha ingresado la dirección correcta en el momento de realizar la compra y la orden ya se encuentre confirmada, el cliente tendría que solicitar a https://www.urbanroller.pe/ la cancelación de la compra inicial y crear una nueva con la dirección correcta, teniendo en cuenta que la venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad, nuevo precio del producto, los nuevos plazos de entrega, establecidos por https://www.urbanroller.pe/ y los costos asociados a esta nueva dirección. Se recomienda al cliente realizar el cambio de la dirección en su cuenta de https://www.urbanroller.pe/ para que en próximas compras no se genere error alguno.

En caso usted escoja al transportista: el riesgo de transportar los artículos comprados en este sitio web se trasladan a usted al momento de entregar los artículos al transportista que usted eligió. En ese sentido, usted es responsable de presentar cualquier reclamación ante transportistas por envíos dañados o perdidos. El cliente correrá con los gastos relacionados con este tipo de despacho.

DEBERES E IMPUESTOS

Usted es responsable de los derechos e impuestos fuera de Lima – Perú. Todos los artículos que se envían a provincia están sujetos a la inspección de la Policía de Transporte – Carretera, y a la evaluación de los derechos e impuestos por parte de Sunat de acuerdo con las leyes nacionales.

SU CUENTA

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y la información de su contraseña, y acepta aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y contraseña. Este sitio web y https://www.urbanroller.pe/ se reservan el derecho de rechazar el servicio, cancelar las cuentas, eliminar o editar el contenido o cancelar pedidos.
Al realizar un pedido, usted garantiza que tiene más de 18 años de edad y que está proporcionando https://www.urbanroller.pe/ con información precisa y veraz y que tiene la autoridad para realizar el pedido.

POLÍTICA DE CAMBIOS

https://www.urbanroller.pe/ no acepta cambios ni devoluciones de producto salvo que sean por defectos de fabricación y los envases se encuentren totalmente sellados libres de manipulación y sin deterioro externo visible. Para ejercer el derecho de cambio o devolución de productos se deben cumplir los siguientes puntos:
Todo cambio o devolución se solicitará hasta los primeros dos (02) días naturales (contabilizados de lunes a domingo incluido feriados), desde la entrega del producto.
Es indispensable contar con el producto completo tal y como fue entregado, es decir, con todos los elementos (etiquetas, accesorios, empaques, manuales originales, etc.).
Documentación original (boleta de venta/factura, guía de remisión), es importante para solicitar una devolución. En caso de pérdida de documento por parte del cliente, tendría que realizar la denuncia en la comisaría más cercana y enviarlo junto con el producto.
En el caso de productos en promoción o combos, se requiere la entrega de todos los productos incluidos en la promoción correspondiente.

Información de contacto
Para consultas sobre los avisos legales previamente expresados, usted puede comunicarse con nosotros al correo info@urbanroller.pe.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

La protección de su privacidad es muy importante para nosotros, todos los datos se recopilan, almacenan y utilizan de acuerdo con las disposiciones legales y no se envían a terceros no autorizados.

Sin embargo, URBAN ROLLER solo puede funcionar si almacenamos cierta información que usted proporciona como usuario. Como plataforma para el intercambio de bienes e información, muchos servicios solo pueden utilizarse después de la recopilación previa de datos personales. Como parte del registro, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales de acuerdo con las disposiciones enumeradas aquí:

ACCESO Y USO WEB

Le informamos que para navegar por el Sitio Web no es necesario registrarse como usuario. Para realizar una compra, si corresponde su registración como usuario, para lo cual deberá proveer a URBAN ROLLER cierta información que se encontrará debidamente detallada en el formulario electrónico disponible al efecto en el Sitio Web. Se le informa que su registración en el Sitio Web y la aceptación de estas políticas, implica que Ud. presta su consentimiento expreso, libre e informado para la inclusión, uso y tratamiento de sus datos personales por URBAN ROLLER.
Los usuarios deben tener 18 años de edad o más para acceder al Sitio Web. Al operar o registrarse, Ud. deberá brindar información veraz, completa y precisa. Usted será el único responsable por la información proporcionada y por la actividad que se desarrolle en el Sitio Web y deberá mantener seguro el acceso al mismo.
No se permite la utilización del Sitio Web para: (a) Ninguna actividad contraria a la ley, a la moral o a las buenas costumbres, (b) Subir (“upload”), publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, cualquier material o contenido que pudiera ser considerado ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso, discriminatorio u objetable, (c) Publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, contenidos violatorios de derechos de terceros, incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad intelectual o industrial, (d) Modificar el Sitio Web, servidores o redes conectadas, así como interferir o interrumpir, (e) Divulgar o colectar datos personales de terceros sin su previa autorización escrita a tales fines, (f) Elegir o utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por dicha persona; (g) Utilizar la cuenta de otra persona; (h) Elegir un nombre de usuario que URBAN ROLLER, a su sola discreción, considere ofensivo o ilegal; (i) Hacer uso comercial del Sitio Web sin autorización previa, por escrito, de URBAN ROLLER.

PRECIOS DE PRODUCTOS, PROMOCIONES, STOCK

La compra siempre va a estar sujeta a verificación de precio y stock. URBAN ROLLER puede anular el pedido realizado en cualquier momento, en caso de ser anulado el pedido, se devolverá el dinero de la compra. La información sobre productos, ofertas, precios está sujeta a modificaciones sin previo aviso. Los precios expresados en el Sitio Web incluyen IGV. Las promociones especiales pueden no estar vigentes permanentemente. Tampoco son acumulables o combinables con otras promociones. Los precios publicados en el Sitio Web son exclusivamente para las compras online de los productos a través del Sitio Web, y podrán diferir a los precios publicados para otros canales de venta, según el caso.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Ud. reconoce y acepta que todo el material y contenidos publicados en el Sitio Web, pertenecen en titularidad a URBAN ROLLER han sido otorgados a esta última bajo legítima licencia, encontrándose protegidos por derechos de propiedad intelectual. Dicha información y materiales no podrán ser utilizados, copiados, reproducidos, modificados, alterados, vendidos, licenciados o explotados de cualquier otro modo, directa o indirectamente, en ningún medio o soporte, para un uso distinto del estrictamente personal, ni realizar cualquier otra acto que viole los derechos de propiedad intelectual de URBAN ROLLER o de terceros.

PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

URBAN ROLLER utiliza Secure Sockets Layer (SSL) tecnología que te provee con la experiencia de compra más segura posible. La tecnología SSL permite la encriptación (revuelve) de información confidencial durante las transacciones en línea. Todas los formatos para ingresar datos personales están asegurados con esta tecnología para que su información esté segura y fuera de hackers.

A https://www.urbanroller.pe/ no nos gusta cuando alguien regala nuestra información a cualquiera, y tampoco a ti. Es por eso que nosotros no alquilamos, vendemos o compartimos tu información personal con nadie.

TERMINOS Y CONDICIONES ESCUELA DE PATINAJE

El presente apartado tiene por objetivo informar y dar a conocer tanto a los alumnos y apoderados de ser menores de edad, los deberes, funciones y obligaciones que deben cumplir al momento de desarrollar las clases:

1. OBLIGACIONES DEL DEL ALUMNO(A) O APODERADO (EN CASO DE SER MENOR DE EDAD):
   1. Estar inscrito en la Escuela Deportiva.
   2. Cumplir con la entrega de los documentos necesarios para realizar la inscripción.
   3. Completar la ficha de inscripción con datos reales y actualizados.
   4. Llegar puntualmente a las sesiones de clase (recomendable 10 min antes).
   5. Es obligatorio traer zapatillas, ropa deportiva, patines, protectores, cascos y otros materiales indicados por los profesores.
   6. Mantener el orden y la disciplina en las instalaciones donde se realicen las actividades para la práctica deportiva.
   7. Asistir a las clases manteniendo los mínimos requisitos de aseo personal.
   8. Debe tratar con respeto a sus compañeros de clase, profesores, directivos y demás personas involucradas en el programa.
   9. Los alumnos que lleven clases grupales podrán reprogramar 1 vez al mes, en el caso de clases personalizadas podrán reprogramar 2 veces al mes, para hacer efectiva la solicitud de reprogramación tendrá que solicitarse máximo 3 días antes de la clase. De no asistir a la clase sin notificación previa se contará cómo asistida.
   10. Se podrán congelar sus clases:
       1. Cuando el alumno tenga algún viaje urgente de salud, familiar, etc. (compromisos y vacaciones no serán consideradas).
       2. Cuando el alumno tenga algún accidente que imposibilite la actividad física deportiva.
       3. Todos los casos se presentarán vía correo (administracion@urbanroller.pe), con la documentación respectiva.
       4. La solicitud de congelar las clases se tendrá que presentar antes o posterior a su inasistencia con un máximo de 5 días hábiles, contando desde su última clase asistida en adelante.
2. DEBERES DEL DEL ALUMNO(A) O APODERADO (EN CASO DE SER MENOR DE EDAD):
   1. Garantizar la asistencia permanente y continua de su hijo.
   2. Asistir a las reuniones programadas por la Escuela de Formación Deportiva.
   3. Utilizar los conductos regulares que ofrece el programa, para solucionar todos los inconvenientes que se presenten.
   4. Aportar ideas, ofrecer permanente apoyo, y colaboración para el beneficio y desarrollo de la Escuela.
   5. Realizar el pago de la mensualidad de forma puntual de acuerdo a la fecha de vencimiento.
   6. No existe reembolsos y ni devoluciones.
3. POR EL COVID 19:
   1. No se podrá realizar cambios de horario, debido a que el número de alumnos se ha dividido en grupos pequeños para evitar la aglomeración durante el desarrollo de las actividades.
   2. Alumnos:
      1. Uso obligatorio de mascarilla durante toda la clase y permanencia en el recinto.
      2. Llevar a clases su alcohol o alcohol gel y toallitas húmedas para su correcta desinfección al término de cada clase (Obligatorio).
      3. Llevar agua y jabón para su correcta desinfección al término de cada clase (Opcional).
   3. Apoderado/Acompañante:
      1. Uso obligatorio de mascarilla durante la permanencia en el recinto.
      2. No sacarse la mascarilla cuando hable por el celular.
      3. Mantener su distanciamiento con las demás personas que asistan a las clases.
      4. No generar aglomeraciones.
      5. Enseñar a sus hijos que no se deben sacar la mascarilla durante las clases.